手机死机

    原因分析

    1、后台运行程序太多，占用运行内存太多，造成手机死机；

    2、手机安装了不明软件或点击了不明链接导致手机中毒；

    3、手机存储东西太多或者安装了很多软件。

    解决方法

    1、重启。可以试着对手机进行重启。

    2、强制关机。如果没有重启功能，可以强制关机再开机。

    3、恢复出厂设置。可以恢复出厂设置，建议使用前先对手机内的信息进行备份。

    4、养成日常清理习惯。经常给手机杀毒、清理垃圾，不使用就退出运行程序。

    触屏不灵

    原因分析

    1、充电时触屏不灵敏，一般为非原装充电器输出电压不稳定造成触屏不灵；

    2、屏幕保护膜导致触屏不灵敏；

    3、静电导致触屏不灵敏；

    4、系统软件原因；

    5、手机被ROOT；

    6、硬件故障。

    解决方法

    1、使用原装充电器；

    2、撕开屏幕保护膜；

    3、按两次开关可释放静电；

    4、在备份好资料的情况下恢复出厂设置。